구매대행 신청

해외 온라인 사이트의 가입, 해외결제등의 절차가 어렵고 번거로우시다면, 구매대행 서비스를 이용해 주세요.

구매대행시 주의사항을 확인 및 동의하신 후 하단의 신청폼에 상품정보를 입력하고 신청해 주세요!

신청서 작성시 유의사항

  1. 구매대행 신청서 작성 전에 꼭 수입금지 품목 및 관부가세 면세범위를 확인하시기 바랍니다.
  2. 구매대행 결제이후, 배송대행 신청서를 작성해주셔야 합니다. 상품이 도착하여 배송비 책정이후, 배송비용 결제 해주시면 상품이 출고 됩니다.
  3. 구매대행 신청서 작성시 구매요청 사이트가 정식 사이트인지 확인 부탁드립니다.
    정식 사이트나 공식 홈페이지가 아닌 경우 물건 미발송, 다른제품이 배송되거나 취소에 대한 환불이 되지않는 등 피해가 발생할 수 있습니다.
    SendMi 이용자의 불이익을 막기 위해 연락처와 주소가 명확하지 않은 사이트에서의 구매대행은 도움 드리지 않거나 위험성을 조언해 드리기는 하지만 최종 구매 결정권한과 책임은 구매자에게 있습니다.
  4. SendMi는 구매대행은 물건을 판매하는 곳이 아닌 구매를 대행하는 것이기 때문에 상품의 하자 및 쇼핑몰의 오배송에 대한 책임을 지지 않습니다.
    문제 발생시, 반품비용이 따로 발생될 수 있습니다.
    (반품비용 = 국내운송료 + 국제운송료 + 해외내운송료 + 수입제세금 + 기타제반비용)
  5. 구매대행 신청 후 상품가가 책정되면 현지 상품가, 구매대행 수수료, 현지 배송비의 선결제가 필요합니다.
  6. 구매대행시 해당 쇼핑몰의 할인코드를 이용한 할인금액을 주문하시는 경우 보유하고 있는 할인코드도 함께 올려주셔야 적용이 가능합니다.
    적용할 수 있는 할인코드는 반드시 명시해 주시고 미기제로 인한 손해는 SendMi에서 책임지지 않습니다.
  7. 구매대행한 상품을 주문한 이후에는 사이즈, 색상 변경은 불가능 합니다.
    변경하시려면 반품을 하시고 재 구매를 해야 합니다. 이때 발생되는 반품 비용은 이용자가 부담하셔야 합니다.
    단, 출고 전까지 배송정보 수정은 가능합니다.
  8. 구매대행 신청시 사이즈, 색상 등 옵션사항을 정확히 기재하지 않을 경우 재확인 등으로 인해 시간이 지체될 수 있으므로 정확한 신청이 필요합니다.
    신청서 등록 시점과 구매 시점의 재고는 달라질 수 있고, 이로 인하여 구매신청이 취소처리 될 수 있습니다.
  9. 온라인 구매대행 특성상 이용자가 입력해주신 상품주소로 제품을 구매하고 제품 검수는 인보이스상 색상, 사이즈 등 기본검수만 진행해드립니다.
    정밀 검수 신청시 일반검수외에 이용자의 요청사항 등을 반드시 메모에 기재해 주시기 바랍니다.
    메모에 남겨져 있지 않은 특이 사항에 대해선 책임지지 않으니 유의 부탁드립니다.
  10. 상품별 검수규칙
    * 의류, 신발, 가방 등의 재봉불량, 구멍, 부속재 누락, 오염유무는 정밀검수 선택시에만 확인가능합니다.
    * 이불, 침낭, 텐트, 커튼 등 부피가 큰 제품은 정밀검수 진행이 불가능합니다.
    * 전자제품은 내부 구성품 확인 및 작동유무에 대한 확인이 불가능합니다.
    * 제품을 착용해보거나 작동해보는 검수요청 서비스는 지원되지 않습니다.
    * 완포장 박스로 도착하는 유모차, 카시트, 작동완구 등은 오픈하지 않으므로 내부구성품 확인 및 제품하자나 파손여부에 대한 검수가 불가능합니다.
    * 가구, 조명류 등 일부 생활용품의 스크래치, 작동여부, 내부 구성품은 확인이 불가능합니다.
  11. SendMi가 이용자가 주문한 상품을 구매하기 전까지 취소 수수료 없이 구매 대행 무료취소가 가능합니다.
  12. 구매대행 신청건은 구매 시점에 해당 쇼핑몰의 재고가 소진되었을 때 결제하신 금액 전체를 환불해 드립니다.
  13. 현지 쇼핑몰에서 주문 완료가 된 이후에는 취소처리가 불가능 하나 부득이한 사정으로 취소처리를 원하시는 경우 판매처에 반품/환불 가능 여부 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    배송이 시작되어 반품을 해야 하는 경우 국가별로 책정된 SendMi 반품 수수료와 현지 내 반품 택배비(무료 리턴이 아닌 경우)가 청구됩니다.
    이때 구매대행 수수료는 환급되지 않습니다.
    만약 판매처에서 반품/환불이 불가한 경우 주문취소는 불가하오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
  14. 반품 진행에 발생되는 비용 일체는 이용자가 부담해야 하며 반품처리과정은 SendMi에서 일괄 처리합니다.
  15. SendMi 구매대행 서비스는 상품 제조사 및 판매처와 연계되어 있지 않아 교환 또는 A/S가 불가 합니다.
  16. 구매대행을 요청하시는 물품의 통관 가능 여부는 이용자가 미리 관세청(125) 및 세관에 문의하신 후 구입 요청을 해 주시길 바랍니다.
  17. 통관이 안되는 이유로 반송 및 폐기처분 시 SendMi에서 책임을 지지 않습니다.
  18. 수입통관 반입 금지 성분 관련 반입 여부 관련 상담은 농림축산 검역본부 인천공항 지역본부 화물검역과(032-740-2625)로 문의해 주시기 바랍니다.

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