ADDRESS1 | Unit 7 Airlinks Industrial Estate, Spitfire Way 복사 |
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ADDRESS2 |
내사서함 판매처 셀러에게 본 전용주소를 꼭 기재 요청을 드리기 바랍니다. 복사 |
CITY | Heston 복사 |
STATE | Middlesex 복사 |
COUNTRY | UK 복사 |
POST CODE | TW5 9NR 복사 |
TEL | 0208 759 0200 복사 |
ADDRESS1 (Straße und) |
Am Holzweg 28-34 복사 |
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ADDRESS2 (Adresszusatz) |
ACI 내사서함 판매처 셀러에게 본 전용주소를 꼭 기재 요청을 드리기 바랍니다. 복사 |
CITY (Stadt) |
Kriftel 복사 |
STATE (Bundesland) |
Hessen (선택사항) 복사 |
COUNTRY (Land) |
Germany 복사 |
POST CODE (Postleitzahl) |
65830 복사 |
TEL (Telefonnummer ) |
06192 200 2121 복사 |
ADDRESS1 (住所1) |
新宿区 歌舞伎町 2丁目 41番 12号 岡埜ビル2階 복사 |
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2F OKANO BLDG, #2-41-12, KABUKICHO, SHINJUKU-KU 복사 | |
ADDRESS2 (住所2) |
내사서함 판매처 셀러에게 본 전용주소를 꼭 기재 요청을 드리기 바랍니다. 복사 |
CITY (市区町村) |
東京都 복사 |
TOKYO 복사 | |
COUNTRY (國家) |
日本 복사 |
JAPAN 복사 | |
POST CODE (郵便番号) |
160-0021 복사 |
TEL (電話番号) |
03 6265 9641 복사 |
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셀러가 물건을 발송한 것이 확실하다면 물건 입고된 것에 문제는 없으나, 노데이터건으로 분류되어 입출고 작업에 지연이 됩니다.
또한 셀러의 과실이어도 노데이터건 처리 비용(3,000원)에 예외가 없기 때문에 판매처에 본 전용주소를 꼭 기재 요청을 드리기 바랍니다.
A. 주문하신 제품이 배송센터로 입고되는 과정에서 파손된 경우 출고전에 고객에게 연락을 드리면 고객님께서 주문하신 쇼핑몰로 연락하셔서 환불 또는 재배송 요청하시면됩니다.
주문하신 제품을 수령하시고 박스 개봉시 제품의 문제가 있는 경우, 배송 받으신 직후 바로 SendMi 1:1게시판을 통해 보상 신청을 해주세요.
배송 완료 시점에서 1주일이상 지난 경우 보상 제외됩니다.
신청 시에는 가능한 제품을 개봉하지 않은 상태에서 박스 외관의 모습, 상품의 파손상태, 상세포장상태 등을 사진으로 제출해 주셔야 합니다.
제품 개봉 후 문제 제기를 하시는 경우에는 정확한 확인이나 도움을 드리기가 어렵습니다.
아래 링크로 자세한 보상절차 확인 부탁 드립니다~!
https://sendmi.co.kr/document/reward
A. 쇼핑몰에서 직접 구입한 상품이 배송센터에 도착하기 전에는 SendMi에서 알 수 있는 정보가 아무것도 없습니다~!
쇼핑몰에서 알려준 트레킹 번호로 직접 배송추적을 하셔서 배송상태를 확인 하시면되고, 배송센터에 상품이 안전하게 도착하면 배송신청 현황에 입고완료로 변경됩니다.
만약 상품이 배송센터로 도착했지만 배송신청서 작성이 안되어있거나 쇼핑몰에서 고객의 이름, 사서함번호를 기재하지 않는경우에는 NO DATA 로 분류되니 유의 하시기 바랍니다~!
배송센터로 물품이 도착할 때는 대형 차량으로 일시에 많은 물품이 도착하기 때문에 하역과 분리 작업으로 인하여당일 입고 안내가 어려울 수 있는점 양해 부탁드립니다.
A. 배송비의 경우, 제품의 총 무게와 포장 상태에 따라서 금액이 달라지기 때문에 제품이 배송센터에 도착 하기 전에는 정확한 금액은 미리 안내가 불가능 합니다.
A. 이베이에서 중고를 구매하셨다면, 결제금액 그대로 입력해 주시면됩니다~!
혹시 구매내역을 증빙할 수 없는 중고품을 구입하신 경우는 새제품 기준으로 금액을 입력해주셔야합니다.
중고제품이라도 면세범위를 초과하면 관부가세 발생하니 주의해주세요.
A. 중량무게는 것은 저울 달아서 무게를 측정하고 부피무게는 길이를 재서 무게를 측정하는것을 말합니다~!
중량무게 = 가로(cm) × 세로(cm) × 높이(cm) / 6000(kg)
부피무게 = 가로(inch) × 세로(inch) × 높이(inch) / 166 lbs(1lbs=0.453599kg)
항공기의 제한된 공간에 많은 짐을 실어야 하는 항공운송의 특성상 실제 물류센터에 도착하는 물건에 대하여 중량무게와 부피무게중 무거운 쪽으로 배송비가 책정됩니다.
신청서 작성시 상품정보에 이미지, 색상, 사이즈 등의 상세정보를 입력해주시면 제품 입고시 검수 작업에 큰 도움이 됩니다.
상세정보 미입력 시 따로 검수하지 않고 배송이 진행되며, 다른 상품이나 색상, 사이즈가 잘못 배송되어도 보상대상에서 제외되니 꼭 상품 상세정보 입력해주세요~!