공지사항

제목

E-Bay 등 중고 제품의 검수 관련 안내

날짜 2021-12-01 18:44
내용

안녕하세요

센드미 고객분들께 안내 말씀을 드립니다. 

해외 직구 품목이 다양해짐에 따라

이베이 및 그외 다양한 채널들을 통해 '중고제품'을 구매하시는 고객분들이 늘고 있습니다. 

중고 제품의 구매 시 아래 내용에 대해 충분히 고려를 하신 후 진행해 주시기를 부탁 드립니다. 

1. 깨지기 쉬운 그릇, 자기, 유리 제품등
    파손이 쉬운 그릇, 자기, 유리 제품등은 파손이 되어도 보상이 되지 않는 점
    특히 그릇세트 등의 제품은 규정 포장이 되어 있지 않기에 검수 자체가 불가능할 수 있으며, 
    검수를 원하시는 경우, 포장 자체가 새로 이루어져야 하기에 
    상세검수비용 + 재포장 비용 + 포장 보완 비용이 발생하게 됩니다. 
    파손 위험이 있는 해당 상품들의 경우는 포장보완 진행을 하더라도 보상이 되지 않으며, 
    운송 과정에서의 보상을 원하시는 경우 자체적으로 운송 보험을 드셔야 합니다. 
    

2. 중고 레고 세트 물품
    중고 레고 물품의 경우 내품의 종류 및 수량이 다양하고 많기에 검수에 어려움이 많습니다. 
    정확한 트래킹 넘버를 제공하여 입고시 바로 신청서 매칭이 될 수 있도록 해 주시기 바랍니다. 
    트래킹 넘버 미기재로 인한 사진촬영 및 추가 안내 등의 확인 작업이 수반되는 경우, 
    물품 확인 비용 5,000원을 청구 드릴 수 있습니다. 

3. 의류 등 그 외 중고 제품
    중고 의류 제품의 경우 의류의 찌든 때, 얼룩 등은 검수 사항에 포함이 되지 않습니다. 
    판매 사이트의 정보 및 필요하시다면 판매자와 구매전 충분한 확인 절차를 거쳐 구매진행 하시기를 권고 드립니다. 

 

감사합니다. 

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